Van Meenen Callstories
Gebruik de sterktes van deze communicatiemiddelen en je zult zien dat je veel efficiënter werkt. Ik ben fan van alle 3 maar je moet ze wel in balans gebruiken. Wat appen en mailen we zoal per dag? Dat is heel wat he? Zaak om hier eens heel kritisch naar te kijken. Wanneer pas je het …
Zonder twijfel is B2B de telefoon één van de meest effectieve manieren om je op persoonlijke wijze op mogelijke klanten te richten, producten of diensten onder de aandacht te brengen, contacten te onderhouden (leadnurturing) en omzet te genereren. Helaas bestaan er allerlei vooroordelen en misverstanden over telemarketing en hebben veel mensen bel-angst of gebrek aan …
Als je kijkt naar de definitie van mindfuck dan kan je niet anders dan constateren dat dit ook van toepassing is op mijn branche, zakelijk bellen. De definitie: Wat is een mindfuck? Een mindfuck is een psychologisch spel dat je met jezelf speelt. Het heeft betrekking op het vrijelijk associëren op gedachten en gevoelens die …
Ik dacht zo in mijn eerste artikel in 2023: “Ik gooi de knuppel lekker in het hoenderhok”. Ondanks alle online ontwikkelingen blijft de goeie gouwe ouwe telefoon cruciaal in het zaken doen. Sterker nog. Het is onmisbaar. Echt, we kunnen niet zonder. Hé… in mijn optiek natuurlijk maar ik denk dat jij (ook al wil …
‘De meeste bedrijven gebruiken slechte waardeproposities’ las ik onlangs in een blog. Ik denk dat de meeste bedrijven überhaupt geen waardepropositie gebruiken, sterker nog, er niet over hebben nagedacht. “Met onze uitstekende service, deskundigheid, goede prijs/kwaliteitsverhouding en klantgerichtheid onderscheiden wij ons”. Toch? Nou, nee. Dat vind jij en dat zeggen de concurrenten ook van zichzelf! Er zijn …
Als ik als kind ergens onderuit probeerde te komen zei mijn moeder altijd: je smoesjes zijn goed maar je praatjes deugen niet 😂😂🤣 Nou, dat denk ik wel eens als ik met ondernemers, verkopers maar ook marketeers praat over telefonische acquisitie. Er zijn ontzettende veel smoesvarianten maar dit zijn de 5 die het meest gebruik …
Bij telemarketing denk je vooral aan cold calling. Een vorm van telefonische acquisitie waarbij een potentiële klant gebeld wordt zonder dat deze het van te voren weet. Je doet het om producten of diensten te verkopen. Je kan het ook gebruiken om personen te beïnvloeden bij keuzes en beslissingen, uit te nodigen voor een event …
Concreet start het salesproces op het moment dat de marketingafdeling een bepaalde lead gekwalificeerd heeft als ‘sales ready’ en overdraagt aan de verkoopafdeling om opgevolgd te worden. Ik zou daaraan de leads willen toevoegen die voortkomen uit koude acquisitie en offline activiteiten door sales zelf. “Het salesproces zijn de structurele activiteiten die een verkoopteam uitvoert …
Er zijn veel contactmomenten met klanten en prospects. Weet je zeker dat daar alles uit wordt gehaald aan omzet? Ik kom namelijk allerlei excuses tegen. Ach, die leads uit online marketing nemen zelf wel contact op als ze echt interesse hebben. Er wordt heel veel geschreven over online marketing en online leads. Het is onderzocht …
De realiteit is dat veel bedrijven geen belproces hebben. Inbound, outbound en tussen medewerkers onderling. Waarom dat toch belangrijk is blijkt uit de onderstaande feiten. Er wordt wel veel gebeld. In het tweede kwartaal van 2021 werd er totaal 1,8 miljard minuten gebeld waarvan 1,66 miljard via Voice over Broadband (VoB, telefonie via een internetverbinding). …
