Van Meenen Callstories
Jaren terug kwam mijn dochter thuis met de mededeling dat op haar middelbare school geen naveltruitjes en heel korte rokjes meer gedragen mochten worden. Toen ik haar en haar vriendinnen vroeg wat ze daarvan vonden, trokken ze hun schouders op zo van ‘het is niet anders’. Ja echt, mijn stekels gingen direct rechtovereind staan. “Hoezo …
In de toekomst hebben we bellen toch helemaal niet meer nodig? Janneke, waarom zouden bedrijven meer moeten gaan bellen als ze het al goed doen? Een greep uit de vele vragen die ik gesteld krijg als ik met mensen spreek over belstress, het daaruit voortkomende sociaal economische probleem en goed zakelijk bellen. Mijn antwoord is …
Heb je dat ook wel eens? Je hoort of ziet iets en dat raakt je onmiddellijk. Dat had ik met de film Collateral Beauty met Will Smith in de hoofdrol als New Yorkse reclamemaker. Hij hield gelijk aan het begin een meeslepende speech. What is your “why”? Why did you even get out of the …
Veel mensen zijn bang om te telefoneren. Inmiddels zijn er bijna 2 miljoen mensen met een bepaalde mate van belangst actief in het arbeidsproces. Bijna 2.000.000! De belangrijkste redenen zijn bang om te storen en direct te moeten reageren. Want voordat je een appje of mailtje terugstuurt, kan je nadenken over wat je gaat zeggen. …
Gebruik de sterktes van deze communicatiemiddelen en je zult zien dat je veel efficiënter werkt. Ik ben fan van alle 3 maar je moet ze wel in balans gebruiken. Wat appen en mailen we zoal per dag? Dat is heel wat he? Zaak om hier eens heel kritisch naar te kijken. Wanneer pas je het …
Zonder twijfel is B2B de telefoon één van de meest effectieve manieren om je op persoonlijke wijze op mogelijke klanten te richten, producten of diensten onder de aandacht te brengen, contacten te onderhouden (leadnurturing) en omzet te genereren. Helaas bestaan er allerlei vooroordelen en misverstanden over telemarketing en hebben veel mensen bel-angst of gebrek aan …
Als je kijkt naar de definitie van mindfuck dan kan je niet anders dan constateren dat dit ook van toepassing is op mijn branche, zakelijk bellen. De definitie: Wat is een mindfuck? Een mindfuck is een psychologisch spel dat je met jezelf speelt. Het heeft betrekking op het vrijelijk associëren op gedachten en gevoelens die …
Ik dacht zo in mijn eerste artikel in 2023: “Ik gooi de knuppel lekker in het hoenderhok”. Ondanks alle online ontwikkelingen blijft de goeie gouwe ouwe telefoon cruciaal in het zaken doen. Sterker nog. Het is onmisbaar. Echt, we kunnen niet zonder. Hé… in mijn optiek natuurlijk maar ik denk dat jij (ook al wil …
‘De meeste bedrijven gebruiken slechte waardeproposities’ las ik onlangs in een blog. Ik denk dat de meeste bedrijven überhaupt geen waardepropositie gebruiken, sterker nog, er niet over hebben nagedacht. “Met onze uitstekende service, deskundigheid, goede prijs/kwaliteitsverhouding en klantgerichtheid onderscheiden wij ons”. Toch? Nou, nee. Dat vind jij en dat zeggen de concurrenten ook van zichzelf! Er zijn …
Als ik als kind ergens onderuit probeerde te komen zei mijn moeder altijd: je smoesjes zijn goed maar je praatjes deugen niet 😂😂🤣 Nou, dat denk ik wel eens als ik met ondernemers, verkopers maar ook marketeers praat over telefonische acquisitie. Er zijn ontzettende veel smoesvarianten maar dit zijn de 5 die het meest gebruik …
