• Door naar de hoofd inhoud
  • Skip to header right navigation
  • Skip to site footer
Van Meenen CallstoriesVan Meenen Callstories

Van Meenen Callstories

  • Home
  • De Belactivist®
    • Janneke in de media
  • Diensten
    • Diensten
    • Andere diensten
  • Bel-angst
    • Over ‘bellen’ in de media
  • Downloads
    • 17 tips voor een positive mindset.
    • 17 tips ‘Goed Zakelijk Bellen’.
    • E-book Met Goed Zakelijk Bellen meer omzet.
    • Belscript voorbeelden
  • Blog
  • E-learning
  • Contact

Bel-angst

De ‘verwende sneeuwvlokjes’ van Generatie Z zoeken hun weg op de arbeidsmarkt

6 oktober 2023 door Janneke van Meenen

Een nieuwe generatie werknemers betreedt de arbeidsmarkt, een generatie met een niet al te beste reputatie: Generatie Z, geboren tussen 1997 en 2015. De jongeren zouden verwend zijn en weinig weerbaar. Met spottende bijnamen als ‘sneeuwvlokjes’ en ‘rubbertegelkinderen’, grootgebracht door ‘curlingouders’ die hun problemen hebben weggepoetst. Trainingen leren werkgevers en ‘Gen Z’ nu met elkaar …

Lees verderDe ‘verwende sneeuwvlokjes’ van Generatie Z zoeken hun weg op de arbeidsmarkt

Jongeren vinden dat een punt gebruiken in berichten agressief overkomt

8 september 2023 door Janneke van Meenen

Wie een punt gebruikt aan het einde van een sms- of WhatsApp-bericht, komt agressief en intimiderend over. Dat blijkt uit een onderzoek van taalkundigen bij jongeren geboren na 1995. Het gebruik van een punt om een bericht af te sluiten wordt door deze generatie als een teken van woede gezien.

Lees verderJongeren vinden dat een punt gebruiken in berichten agressief overkomt

Zijn multidisciplinaire teams de toekomst van klantenservice?

8 september 2023 door Janneke van Meenen

86% van de consumenten zegt dat een goede klantenservice hen van incidentele kopers tot merkambassadeurs kan maken. Hoewel goede klantenservice een aandachtspunt is voor elk succesvol merk – vormen vooruitstrevende bedrijven inmiddels klantgerichte multidisciplinaire teams om de beste klantervaringen te creëren.

Lees verderZijn multidisciplinaire teams de toekomst van klantenservice?

Zeg voortaan ‘alleen storen als het dringend is’ en kijk wat gebeurt

8 september 2023 door Janneke van Meenen

Wat er op een dag op je afgevuurd wordt, heb je niet in de hand. Wel hoe je daarmee omgaat. Want geef je toe aan dat “dringende” verzoek van je collega of maak je toch eerst af waarmee je bezig was? Wanneer je concentratie en productiviteit je lief is, kies je voor dat laatste: je …

Lees verderZeg voortaan ‘alleen storen als het dringend is’ en kijk wat gebeurt

Steeds meer jongeren hebben last van belangst, gaat het telefoneren uitsterven?

8 september 2023 door Janneke van Meenen

Thijs Launspach is psycholoog en stressexpert en auteur van het boek Fokking druk. Hij verwondert zich over het moderne werken en geeft elke week tips voor meer geluk en minder stress op je werk. Vandaag: mij niet bellen.

Lees verderSteeds meer jongeren hebben last van belangst, gaat het telefoneren uitsterven?

En nou is het afgelopen met telefoons in de klas | De Avondshow met Arjen Lubach (S3)

8 september 2023 door Janneke van Meenen
Lees verderEn nou is het afgelopen met telefoons in de klas | De Avondshow met Arjen Lubach (S3)

In vijf stappen verantwoord smartphonegebruik ondersteunen

8 september 2023 door Janneke van Meenen

De laatste weken wordt de druk om smartphones op scholen te verbieden flink opgevoerd, door politici (het CDA pleitte voor een verbod) en natuurlijk het filmpje van Arjan Lubach. We begrijpen die wens heel goed. Zo schreven we eerder al een genuanceerde tirade over het gevaar van smartphones voor het leerproces. Dat neemt niet weg dat het noodzakelijk …

Lees verderIn vijf stappen verantwoord smartphonegebruik ondersteunen

Veel bedrijven nog steeds niet in staat om hoge werkdruk aan te pakken

8 september 2023 door Janneke van Meenen

Steeds meer werknemers zijn langdurig uitgeschakeld vanwege stress- en burn-outklachten. Vooral het gestegen verzuim onder jongeren is zorgelijk. Veel bedrijven zijn nog altijd niet bereid of in staat de werkdruk te verlagen en uitval te voorkomen.

Lees verderVeel bedrijven nog steeds niet in staat om hoge werkdruk aan te pakken

Balans tussen digitalisering en menselijkheid: 4 sleutels tot echt klantcontact

8 september 2023 door Janneke van Meenen

“Als je investeert in digitalisering van klantcontact, investeer dan een deel  van de besparing in verbetering van het menselijke contact en menselijke klantprocessen.” – Robert Duijvestijn.

Lees verderBalans tussen digitalisering en menselijkheid: 4 sleutels tot echt klantcontact

Help! Moet ik nou chatten, mailen, bellen of appen met collega’s?

8 september 2023 door Janneke van Meenen

We komen om in de digitale communicatiemiddelen die ons sneller en slimmer zouden moeten laten werken. Uit recent onderzoek blijkt echter dat we gemiddeld vier uur per week verliezen, doordat niet duidelijk is hoe we over wat en met wie communiceren. Onze Business Development Manager Elwin Vreugdenhil pleit dan ook voor het opstellen van digitale …

Lees verderHelp! Moet ik nou chatten, mailen, bellen of appen met collega’s?
  • Previous
  • Pagina 1
  • Pagina 2
  • Pagina 3
  • Pagina 4
  • Next

Advies

Training

E-learning

Coaching

Contactgegevens

in**@*******en.nl
010-2840838
Rembrandtsingel 1
2902 GR
Capelle aan den IJssel

Producten
  • Advies
  • Training
  • Coaching
  • Workshop
Neem contact op
Contact


  • LinkedIn
  • Instagram

© 2025 Janneke van Meenen · Realisatie Zin In Webdesign